サポート
困ったときは、まずこちらを確認してください。
対応ブラウザ、基本的な確認事項、よくある質問をまとめています。
推奨ブラウザ
安定して利用するため、Chrome、Edge、Safari、Firefox の最新版をおすすめします。新しいブラウザほど、画像処理、クリップボード、レイヤー描画、書き出しが安定しやすくなります。
画像を読み込めない場合
- ファイルが破損していないか、JPG、PNG、WEBP など一般的な形式か確認してください。
- 画像サイズが大きすぎると、スマートフォンなどではメモリ不足で読み込めないことがあります。
- ブラウザ拡張機能やプライバシー設定が、ファイルの読み込みを妨げていないか確認してください。
- 古いブラウザを使っている場合は、最新版へ更新してください。
よくある質問
WebPS はなぜログイン不要なのですか？
多くの画像編集は短時間で済ませたい作業です。登録やログインで手を止めず、すぐ編集を始められるようにしています。
ローカル画像はサーバーへアップロードされますか？
通常の編集ではアップロードされません。開いた画像はブラウザ内で処理されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
どの形式で書き出せばよいですか？
透明背景が必要なら PNG、画質と容量のバランスなら WEBP、写真には JPG、再編集したい場合は JSON をおすすめします。
お問い合わせ
不具合やご要望がある場合は、以下の公開連絡先までお送りください。
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